Voluit Suite Updates t/m 13 september 2026

Voluit Suite Updates t/m 13 september 2026

September 14, 202621 min read

Automatiseringen: Publiceer & valideer workflows veilig

Je kunt een workflow nu veiliger publiceren. Als je workflow niet-opgeloste configuratieproblemen heeft, stoppen we de publicatie, laten we je precies zien wat er niet klopt en helpen we je het ter plekke op te lossen. Gebroken workflows glippen niet meer stilletjes de productie in.

Workflow publiceren

Wat is er nieuw

Eén plek voor alle fouten

  • Frontend- en backendvalidaties zijn nu samengevoegd in één Highlight Error-zijpaneel.

  • Voorheen kon dezelfde workflow in verschillende interfaces andere fouten tonen, zonder consistentie. Nu komen alle fouten in één overzichtelijke weergave terecht.

  • Elke fout heeft twee duidelijke acties: ga direct naar de stap, of laat AI je helpen het op te lossen.

Highlight Error zijpaneel

Bewaar je voortgang ook als er fouten zijn

  • Automatisch opslaan en handmatig opslaan werken nu ook als er fouten op het canvas staan.

  • Voorheen blokkeerden we het opslaan volledig, wat herhaalde foutmeldingen gaf.

  • Je kunt nu halverwege stoppen, alles bewaren en later terugkomen om de rest op te lossen.

Publiceren is geblokkeerd totdat de workflow correct is

  • Klik je op Publiceren terwijl er fouten zijn, dan zie je een modal met alle niet-opgeloste problemen.

  • Veiligere workflows voor jouw klanten.

Publiceren geblokkeerd modal

Hoe gebruik je het

  1. Klik op Publiceren in je workflow.

  2. Als er fouten zijn, toont een modal alle niet-opgeloste problemen.

  3. Klik op Bekijk problemen om het zijpaneel Fouten oplossen te openen.

  4. Kies per fout: Stap openen om direct naar die actie of trigger te springen, of laat AI je helpen de fout op te lossen.

  5. Los alles op en publiceer.

Waarom dit belangrijk is

Dit bouwt voort op een volledig jaar aan validatiedekking voor triggers en acties. Je hoeft niet meer te gissen wat er verkeerd is geconfigureerd. Het canvas vertelt het je, het zijpaneel lost het op en de publicatiepoort zorgt ervoor dat alleen werkende workflows live gaan.


Betalingen: Mislukte abonnementsbetalingen handmatig opnieuw proberen

Je kunt mislukte abonnementsbetalingen nu handmatig opnieuw proberen rechtstreeks vanuit de pagina Abonnementsdetails voor NMI, Authorize.Net, Square en Mercado Pago.

Dit geeft je een extra manier om abonnementsomzet te herstellen nadat automatische pogingen zijn uitgeput of niet beschikbaar zijn, inclusief de mogelijkheid om de betaalkaart bij te werken en betaling te innen via een nieuwe betaalmethode.

Hoe werkt het

Ga naar Betalingen > Abonnementen en open een abonnement met de status Onbetaald of Achterstallig.

Als automatische pogingen zijn uitgeput, kun je:

  • De oudste onbetaalde betaling opnieuw proberen met een opgeslagen of nieuw toegevoegde kaart

  • De geselecteerde kaart optioneel instellen als standaard betaalmethode voor het abonnement

  • Een mislukte betaling tot maximaal drie keer opnieuw proberen met dezelfde kaart

  • Na drie mislukte pogingen geldt een wachttijd van 24 uur voordat dezelfde kaart opnieuw geprobeerd kan worden

  • Gelokaliseerde waarschuwingen geven duidelijk aan wanneer een nieuwe poging nog niet beschikbaar is

Voor meer informatie: zie verdiepend artikel in de support kennisbank.

AbonnementsdetailsBetaling opnieuw proberenBetaalmethode toevoegenWachttijd melding

Waarom dit belangrijk is

  • Voorheen konden mislukte betalingen onbetaald blijven nadat automatische pogingen waren uitgeput, waardoor je alternatieven moest zoeken.

  • Handmatig opnieuw proberen geeft je meer controle over betalingsherstel en maakt het makkelijker om onvrijwillig abonnementsverlies te verminderen zonder het platform te verlaten.

Wat volgt

We blijven het herstel van abonnementsbetalingen verbeteren via alle betalingsproviders.


Communities: Spraakberichten in posts en reacties

Communityleden kunnen nu spraakberichten opnemen en versturen in posts en reacties — een snellere, expressievere manier om te communiceren zonder lange antwoorden te hoeven typen.

Wat is er nieuw

🎙️ Spraakberichten opnemen

Een nieuwe microfoonknop in de post- en reactieeditor laat leden direct spraakberichten opnemen. Opnemen, pauzeren, hervatten of annuleren — allemaal inline, zonder de editor te verlaten.

Spraakbericht opnemen

📎 Audiobestanden uploaden

Naast opnemen kunnen leden audiobestanden uploaden samen met afbeeldingen, video's en andere bijlagen. Meerdere audiobestanden kunnen aan één post worden toegevoegd.

Audiobestand uploaden

▶️ Inline afspelen

Spraakberichten en audiobestanden spelen direct af in de feed — zowel in posts als reacties. Opgenomen berichten tonen een golfvormweergave, geüploade audio een tijdlijnweergave. De afspeelsnelheid kan worden gewisseld tussen 1x, 1,5x en 2x.

Inline afspelen

Waarom dit belangrijk is

Spraakberichten bieden leden een snellere, persoonlijkere manier om updates te delen, feedback te geven of te reageren op discussies, zonder lange tekstreacties te hoeven typen.

Let op

  • Spraakberichten worden ondersteund in posts en reacties.

  • Ondersteunde afspeelsnelheden: 1x, 1,5x en 2x.

  • Meerdere audiobestanden kunnen aan één post worden toegevoegd.

  • Momenteel alleen beschikbaar op web. Ondersteuning voor de mobiele app volgt binnenkort.


App Marketplace: Marketplace-apps ontdekken via Ask AI

De Marketplace is nu geïntegreerd met Ask AI, waardoor het makkelijker is om de juiste apps te vinden zonder handmatig door de Marketplace te hoeven zoeken.

Je kunt nu in gewone taal omschrijven wat je zoekt in Ask AI — zoals "Is er een IDX-integratie of vastgoedintegratie beschikbaar?" — en Ask AI begrijpt je vraag en beveelt direct relevante Marketplace-apps aan.

1. AI-gestuurde app-ontdekking

  • Je kunt Ask AI vragen om apps of integraties via gewone taal.

  • Ask AI begrijpt je intent en zoekt de Marketplace door naar relevante apps.

  • Je hoeft de exacte naam of categorie van een app niet te kennen om de juiste oplossing te vinden.

2. Relevante Marketplace-aanbevelingen

  • Ask AI toont de meest relevante Marketplace-apps op basis van je verzoek.

  • Aanbevelingen bevatten sleutelinformatie zoals de naam, categorie, beschrijving en mogelijkheden van de app.

  • Klik op Bekijk details bij een aanbeveling om de app verder te verkennen.

  • Wil je meer opties? Klik dan op Toon meer apps in Marketplace.

Hoe gebruik je het

  • Open Ask AI.

  • Beschrijf de app, integratie of bedrijfsmogelijkheid die je zoekt.

  • Ask AI identificeert relevante apps en toont de beste Marketplace-aanbevelingen.

  • Klik op Bekijk details om een aanbevolen app te verkennen.

  • Klik op Toon meer apps in Marketplace om meer relevante opties te bekijken.

Ask AI app discoveryMarketplace aanbevelingenApp details

Ad Manager: Meta-aanbevelingen na publicatie

Ad Manager toont nu Meta's aanbevelingen na publicatie direct in gepubliceerde campagnes, zodat je optimalisatiemogelijkheden kunt identificeren en benutten zonder naar Meta Ads Manager te hoeven overschakelen.

Wat is er nieuw

Zodra een Meta-campagne is gepubliceerd, kun je:

  • Meta-aanbevelingen direct bekijken via het Beoordeel-scherm van de campagne.

  • In één oogopslag het aantal beschikbare aanbevelingen zien.

Meta aanbevelingen overzicht
  • De voorgestelde wijziging, het betrokken campagne-element en de verwachte prestatieverbeteringen begrijpen, wanneer door Meta verstrekt.

  • Het impactniveau van de aanbeveling zien — Hoog, Gemiddeld of Laag.

  • Op Beoordeel en update klikken om direct naar het relevante campagnegedeelte te gaan.

  • Een duidelijke status "Momenteel geen aanbevelingen" zien als Meta geen suggesties heeft.

Meta aanbeveling detail

Hoe gebruik je het

  1. Open een gepubliceerde Meta-campagne in Ad Manager.

  2. Ga naar het Beoordeel-scherm.

  3. Selecteer Meta-aanbevelingen via de knop linksboven.

  4. Klik op Beoordeel en update bij een aanbeveling.

  5. Voer de voorgestelde wijziging door in het betreffende campagnegedeelte.

Waarom dit belangrijk is

Campagne-optimalisatie gaat door na publicatie. Door Meta's aanbevelingen direct in Ad Manager te brengen, kun je snel verbeterpunten identificeren en actie ondernemen zonder te schakelen tussen Ad Manager en Meta Ads Manager.

Aandachtspunten

  1. Aanbevelingen en verwachte resultaten worden geleverd door Meta en kunnen veranderen naarmate campagneprestaties zich ontwikkelen. Het toepassen van een aanbeveling garandeert geen verbeterde resultaten.

  2. Alleen aanbevelingen die direct binnen Ad Manager kunnen worden uitgevoerd, worden getoond.


Kalenders: Conditionele formulierondersteuning voor diensten en verhuur

Aangepaste formulieren die aan je boekingen zijn gekoppeld, hebben nu volledige ondersteuning voor conditionele logica voor Diensten en Verhuur. Toon/verberg-veldcondities worden al automatisch toegepast tijdens het boeken — en nu kunnen ook acties na het boeken, zoals omleidingen, aangepaste berichten en het diskwalificeren van leads, worden geactiveerd via een nieuwe globale instelling.

Wat is er nieuw

✅ Conditionele regels na het boeken worden nu ondersteund

Formuliercondities die de bevestigingspagina bepalen — inclusief Omleiden naar URL, Aangepast bericht tonen en Lead diskwalificeren — worden nu volledig toegepast na het indienen van een boeking, wanneer dit is ingeschakeld in Algemene instellingen.

✅ On Submit-acties van het formulier worden nu toegepast

Als de globale instelling is ingeschakeld, bepaalt de On Submit-actie van het formulier ook de bevestigingspagina-ervaring en vervangt deze de bevestigingsinstellingen op kalenderniveau.

✅ Nieuwe globale schakelaar voor formuliercontrole

Een nieuw selectievakje — "Laat een aangepast formulier dit overschrijven met zijn eigen regels" — in Algemene instellingen > Formulier & bevestiging geeft je één plek om volledige formuliercontrole te activeren.

✅ Slim terugvalgedrag

Als het gekoppelde aangepaste formulier geen van toepassing zijnde instellingen of regels heeft, valt de bevestigingspagina automatisch terug op wat er is geconfigureerd in Algemene instellingen.

✅ Contextuele banners op listing- en dienstniveau

Bij het selecteren van een aangepast formulier op het niveau van een individuele listing of dienst, vertelt een nieuwe inline banner je of en precies hoe de regels van het formulier van toepassing zijn.

Hoe gebruik je het

  • Ga naar Diensten/Verhuur > Algemene instellingen > Formulier & bevestiging

  • Selecteer een aangepast formulier onder Globale formulierinstellingen

  • Vink onder de sectie Bevestigingspagina "Laat een aangepast formulier dit overschrijven met zijn eigen regels" aan.

  • Selecteer je aangepast formulier op het niveau van de individuele listing of dienst — de inline banner bevestigt of formulierregels actief zijn.

  • Toon/verberg-veldcondities worden automatisch toegepast tijdens het boeken — daarvoor is geen extra instelling nodig.

Conditionele formulierinstellingenFormuliercontrole schakelaarContextuele bannerTerugvalgedrag

Waarom dit belangrijk is

  • Je kunt klanten nu naar verschillende URL's doorsturen, gepersonaliseerde berichten tonen of leads diskwalificeren — allemaal op basis van de antwoorden die klanten tijdens het boeken geven.

  • Geen gedeeltelijke conditionele logica meer — aangepaste formulieren hebben nu volledige end-to-end controle over de boekingservaring.

  • Het slimme terugvalgedrag zorgt dat bestaande instellingen niet worden verstoord.

  • Contextuele banners maken altijd duidelijk wat je formulier doet en waar je het kunt wijzigen.


Automatiseringen: GPT Image 2.5 in AI-afbeeldingenactie voor workflows

GPT Image 2.5 is nu beschikbaar in de AI-afbeeldingenactie. Er zijn twee varianten: Flare en Sunburst. Open het modeldropdown, kies de variant die past bij de taak en genereer.

GPT Image 2.5 modellenGPT Image 2.5 Flare voorbeeldGPT Image 2.5 Sunburst voorbeeld

Wat is er nieuw

GPT Image 2.5 Flare

De standaardkeuze voor de meeste toepassingen. Flare levert hogere kwaliteit dan GPT Image 2 bij tot 50% lagere latentie, wat het de juiste keuze maakt voor creator- en social content, productvisuals, visuele zoekfunctie, snel prototypen en grootschalige generatie.

GPT Image 2.5 Sunburst

Ontworpen voor premium visueel werk dat nauwkeurige controle vereist bij bewerkingen. Gebruik het voor campagnecreatives en verzorgde productafbeeldingen.

Hoe gebruik je het

  1. Voeg de AI-afbeeldingenactie toe aan je workflow.

  2. Open het modeldropdown.

  3. Selecteer GPT Image 2.5 Flare of GPT Image 2.5 Sunburst.

  4. Schrijf je prompt en sla op.

Model selectie

Waarom dit belangrijk is

Referentiefoto's dragen nu veel verder door. Personen blijven herkenbaar in nieuwe settings, stijlen en composities. Variaties blijven verankerd aan de oorspronkelijke bron, zodat een reeks samenhangt in plaats van van beeld tot beeld te vervagen.

Je kunt ook één element wisselen — een product, een achtergrond of tekst — terwijl het onderwerp, de compositie en de merkuitstraling intact blijven.


Automatiseringen: Referentieafbeeldingen in AI-afbeeldingenactie

De AI-afbeeldingenactie accepteert nu referentieafbeeldingen. Voeg tot vijf afbeeldingen toe als visuele context naast je prompt, en bepaal de setting, het onderwerp en je huisstijl rechtstreeks in plaats van ze in woorden te beschrijven.

Referentieafbeeldingen toevoegen

Wat is er nieuw

Tot vijf referentieafbeeldingen per actie

Voeg tot vijf afbeeldingen toe aan één AI-afbeeldingenactie. Elke afbeelding wordt samen met je prompt als visuele context aan het model doorgegeven.

Drie manieren om ze toe te voegen

Upload vanaf je systeem, kies uit de Mediabibliotheek of gebruik een URL.

Dynamische referentie-URL's

Het URL-veld ondersteunt aangepaste waarden, zodat een referentie kan komen uit een webhookpayload, een contactveld of een vorige actie. Eén workflow, een andere referentieafbeelding per contact.

Volgordebepaling

Afbeeldingen worden doorgegeven in de volgorde waarin je ze toevoegt, zodat je in je prompt naar elke afbeelding op positie kunt verwijzen.

Referentieafbeelding volgorde

Hoe gebruik je het

  1. Open de AI-afbeeldingenactie in je workflow.

  2. Schrijf je prompt zoals gebruikelijk.

  3. Scroll naar het gedeelte Referentieafbeeldingen onder de sjablonen.

  4. Kies een bron: Systeem upload, Mediabibliotheek of URL.

  5. Voeg je afbeeldingen toe. De teller rechts toont hoeveel je hebt toegevoegd van de vijf.

  6. Verwijs in de prompt naar elke afbeelding op zijn positie.

  7. Sla de actie op.

Referentieafbeelding workflow

Praktijkvoorbeeld: één lifestyle-shot, nul shoots

Het doel is een merk lifestyle-afbeelding van een model op een restaurant aan het strand, met het merklogo in de hoek. Geen fotograaf, geen designer, geen studio.

Er worden drie referentieafbeeldingen geüpload, in deze exacte volgorde:

  1. Setting: een foto van een restaurantterras aan het strand.

  2. Onderwerp: een portret van het model.

  3. Logo: het merklogo.

De prompt wijst vervolgens een taak toe aan elke afbeelding op positie. De output plaatst het onderwerp uit de tweede referentie in de setting van de eerste, met het logo van de derde netjes weergegeven in de rechteronderhoek.

Resultaat referentieafbeelding

Waarom dit belangrijk is

Een gezicht, een ruimte of een exact logo overleeft een tekstbeschrijving niet. Referentieafbeeldingen verschuiven het genereren van afbeeldingen van beschrijven naar laten zien.

Merkactiva blijven exact in plaats van bij benadering, zodat gegenereerde visuals echte logo's en productfoto's kunnen bevatten. Dynamische referentie-URL's maken gepersonaliseerde visuals op schaal mogelijk.


Kalenders: Zelf annuleren voor verhuurboekingen

Klanten die een verhuurobject hebben geboekt, kunnen hun boeking nu zelf annuleren via een annuleringslink — geen telefoontje of e-mail nodig. Beslissingen over terugbetalingen en borgstortingen blijven volledig in handen van de operator.

Wat is er nieuw

✅ Zelfbediening annulering

Klanten kunnen een aanstaande boeking direct annuleren via hun bevestigingslink — de boeking wordt direct vrijgegeven, zonder goedkeuringsstap. Dit is mogelijk tot vlak voor de start van de boeking.

✅ Annuleringsreden

Een optioneel veld Annuleringsreden laat klanten in eigen woorden aangeven waarom ze annuleren. Het is nooit verplicht en wordt direct bij de boeking opgeslagen.

✅ Instelbaar annuleringsvenster

Een nieuwe instelling Stel vervaldatum annuleringslink in onder Algemene instellingen → Boekingsinstellingen laat je optioneel de zelfbediening annulering afsluiten enige tijd voor de start van een boeking — in minuten, uren of dagen.

✅ Ondersteuning voor boekingen met meerdere listings

Bij boekingen die meer dan één listing bundelen, toont het paneel Boekingsdetails elke listing met zijn eigen datums, en de annulering geldt voor de hele boeking tegelijk.

✅ Duidelijkere berichten bij verlopen of al gebruikte links

Het openen van een annuleringslink die al is gebruikt of niet meer geldig is, toont nu een duidelijke, vriendelijke melding in plaats van een technische foutpagina.

Hoe gebruik je het

  • Voor de kernflow is geen instelling nodig — de annuleringslink staat automatisch in elke bevestiging en herinnering van verhuurboekingen.

  • Ga naar Verhuur → Algemene instellingen → Boekingsinstellingen om optioneel Stel vervaldatum annuleringslink in aan te zetten.

  • Om de annuleringslink toe te voegen aan een meldingsjabloon, voeg je de aangepaste waarde {{rentalBooking.cancellation_link}} in waar de link moet verschijnen.

Zelf annuleren schermAnnuleringsredenAnnuleringsvenster instelling

Waarom dit belangrijk is

  • Vermindert het volume aan "graag mijn boeking annuleren" ondersteuningsverzoeken voor routinematige, vooraf geplande annuleringen.

  • Biedt klanten een zelfbedieningservaring voor het makkelijk beheren van annuleringsverzoeken.

  • Beschermt je doordat borgstortingen en betalingen ongewijzigd blijven en terugbetalingsbedragen een handmatige beslissing blijven.


AI Studio: Introductie van SSR + Serverfuncties + Geheimen

AI Studio heeft zojuist een hoger niveau bereikt van „genereer een mooie frontend” om een echte full-stack webapp te bouwen. Nieuwe projecten draaien op TanStack Start: door de server gegenereerde pagina's, echte backend (serverfuncties en REST-API's) en een echte geheime kluis. Vraag het aan. Verzend het. Kijk hoe zoekmachines, sociale kaarten en gebruikers allemaal dezelfde live-site zien.

⚡ De nieuwe stack: TanStack Start

Nieuwe AI Studio-projecten worden volledig geboren. Geen statische SPA die zich voordoet als een website: een React-app met een server, routes, API's en een gepubliceerde runtime.

🔍 Native SSR: eindelijk SEO die echt werkt

Elke pagina wordt op elke aanvraag op de server weergegeven. Google, LinkedIn, Slack ontvouwt zich: ze krijgen echte HTML (titels, beschrijvingen, koppen, de daadwerkelijke kopie). Geen lege #root. Geen „" enable prerender and hope "”.” Schakel JavaScript uit en de pagina is er nog steeds. Dat is geen aanpassing. Dat is hoe het web zou moeten werken.

🧠 Serverfuncties: backend zonder backend-hoofdpijn

Wil je gegevens laden, met een API praten of logica buiten de client houden? AI Studio kan serverfuncties schrijven die op de server draaien en daar blijven. De browser roept ze op. Het ziet nooit de implementatie. Je geheime saus blijft geheim.

🔌 REST API's: een echte HTTP-backend

Heb je een openbare API nodig? Je kunt ook REST-eindpunten verzenden (/api/...): JSON in, JSON out, GET/POST, webhooks, curl. Serverfuncties voeden de app van binnenuit. Serverroutes zijn de HTTP API die de rest van de wereld kan aanroepen.

🔐 Geheimen: sleutels die niet in de frontend lekken

Zet API-sleutels en -tokens in Secrets. Ze komen nooit in de klantenbundel terecht, worden nooit in de chat geplakt, verschijnen nooit in View Source. Zowel de preview als de productie krijgen ze. Je app kan eindelijk echte diensten bellen zonder dat je inloggegevens naar elke bezoeker stuurt.

🌐 Bouw volledige webapps. Echt waar.

SSR + serverfuncties + REST API's + secrets is de combinatie: sites met meerdere pagina's met unieke URL's, door de server ondersteunde gegevens, openbare API's, privé-integraties en een publicatiepad dat een live-app is, geen statische zip. Beschrijf het product. AI Studio bouwt de stack.

♻️ Hoe zit het met de huidige React-projecten?

Ze blijven op dezelfde manier rennen. Er verandert niets voor bestaande Vite/React-apps. Een migratiegids om ze over te zetten naar het nieuwe raamwerk is binnenkort beschikbaar.

imageimageimageimage (1)image (3)

Conversatie AI: Werkuren instellen

We introduceren Working Hours for Conversation AI, waarmee bedrijven meer controle hebben over wanneer hun AI-agenten op klanten reageren.

Je kunt nu specifieke werkdagen en uren instellen voor elke agent, kiezen welke kanalen die uren moeten volgen en configureren wat er gebeurt als een klant contact opneemt na kantooruren.

Dit helpt bedrijven om hun AI afgestemd te houden op hun werkelijke bedrijfsuren en er tegelijkertijd voor te zorgen dat klanten buiten kantooruren worden erkend en opgevolgd.

Wat is er nieuw?

  1. Stel flexibele werktijden in voor elke agent

    - Kies de dagen en tijden waarop een AI-agent actief moet reageren. Je kunt voor elke dag verschillende uren instellen en meerdere tijdvakken toevoegen voor pauzes of gesplitste ploegen.

  2. Kies welke kanalen de werkuren volgen

    - Pas het schema alleen toe op geselecteerde kanalen zoals sms, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook, Chat Widget, Live Chat en TikTok. Kanalen die niet zijn geselecteerd, kunnen 24/7 blijven reageren.

  3. Gebruik de tijdzone van contact of zaken

    - Voer het schema uit op basis van de lokale tijdzone van elk contact of de tijdzone van jouw bedrijf.

  4. Doorlopende gesprekken na sluitingstijd voortzetten

    - Als een gesprek tijdens werkuren is begonnen, kan de medewerker na sluitingstijd blijven antwoorden totdat het gesprek inactief wordt.

  5. Stuur een automatisch antwoord buiten kantooruren

    - Bevestig automatisch klanten die buiten kantooruren een bericht sturen. Je kunt je eigen aangepaste bericht toevoegen en dit personaliseren met behulp van ondersteunde aangepaste waarden.

  6. Stel je team op de hoogte van berichten na sluitingstijd

    - Stuur e-mailmeldingen naar beheerders, gebruikers, toegewezen gebruikers, geselecteerde teamleden of aangepaste e-mailadressen.

  7. Automatisch contactpersonen buiten kantooruren taggen

    - Voeg geselecteerde tags toe aan contactpersonen die buiten kantooruren berichten sturen, zodat ze gemakkelijker kunnen worden geïdentificeerd, gefilterd en opgevolgd.

  8. Opvolgen bij hervatting van de kantooruren

    - Stuur automatisch een follow-up wanneer het bedrijf weer opengaat als de klant nog geen reactie heeft ontvangen van de agent of een teamlid.

Aanvullende opmerkingen:

  • Werktijden zijn optioneel. Als dit niet is ingeschakeld, blijft de agent op elk gewenst moment reageren, net als vandaag.

  • De werkuren zijn alleen van toepassing op de kanalen die je selecteert. Andere kanalen blijven normaal werken.

  • De tags voor automatisch beantwoorden buiten kantooruren, meldingen en contacttags worden eenmaal per sluitingsperiode geactiveerd, zodat klanten niet dezelfde bevestiging krijgen voor elk bericht dat ze buiten kantooruren verzenden.

  • De opvolging tijdens kantooruren wordt overgeslagen als de klant al een reactie heeft ontvangen van de AI-agent of een teamlid.

  • In de suggestieve modus kunnen er na werktijd nog steeds suggesties worden gegenereerd voor je team.

  • Als de vervolguren ook zijn geconfigureerd voor geavanceerde follow-up, hebben de werkuren van de agent prioriteit voor de kanalen die zijn opgenomen in het schema van de agent.

  • Medewerkers kunnen indien nodig nog steeds handmatig worden geactiveerd buiten hun werkuren via het gespreksvenster.

  • De werkuren worden per agent geconfigureerd, zodat verschillende agenten totaal verschillende planningen kunnen hebben.

Screenshot 2026-09-07 at 5Screenshot 2026-09-07 at 5Screenshot 2026-09-07 at 5edited-opti


Automatiseringen: Genereer image Actie

Je kunt nu een afbeelding genereren binnen een workflow. De actie AI-beeldgeneratie is beschikbaar onder AI-acties. Geef het een prompt. Een AI-model maakt de afbeelding, slaat deze op een openbare URL op en retourneert die URL als tekst.

Dit is een premium-actie. Voor elke uitvoering worden extra kosten in rekening gebracht.

ai image gen model selection image (1)

Wat is er nieuw

  • Vier modellen: Selecteer GPT Image 2, Gemini 3 Pro Image (Nano Banana Pro), Gemini 3.1 Flash Image (Nano Banana 2) of Gemini 2.5 Flash Image (Nano Banana).

  • Flexibele aanwijzingen: typ de prompt zelf of voeg een aangepaste waarde in. De prompt kan afkomstig zijn van een contactveld, een webhook-payload of een eerdere actie.

  • Prompt verbeteren: Met één klik wordt een korte prompt uitgebreid tot een gedetailleerde prompt.

  • Sjablonen: begin met productmodellen, sociale berichten, promotieflyers of Lifestyle.

  • Kwaliteit: Stel Auto, Hoog, Gemiddeld of Laag in. De standaardinstelling is Auto.

  • Merkcontrole: pas je Design Kit en Brand Voice toe.

  • Uitvoercontrole: stel de grootte, de achtergrond en het bestandsformaat in.

  • Automatische opslag: elke afbeelding gaat naar Media Storage en retourneert een afbeeldings-URL-variabele voor de volgende acties.

Prijzen

Het genereren van afbeeldingen wordt per uitvoering gefactureerd. De onderstaande figuren laten zien wat een typische afbeelding kost. De meeste generaties komen in dit verspreidingsgebied terecht.

Screenshot 2026-09-07 at 12

Opmerking: Behandel deze cijfers als een schatting van de planning, niet als een vast tarief.

Je werkelijke kosten per afbeelding zijn afhankelijk van hoe je de actie configureert. De belangrijkste factoren zijn:

  • Model: het model dat je selecteert.

  • Kwaliteit: het niveau dat je instelt.

  • Grootte: de grootte waarmee je genereert.

  • Aanvullende context: Een Design Kit of Brand Voice geeft extra context aan het model, waardoor de kosten kunnen verschuiven.

Hoe te gebruiken

  1. Ga naar Automatisering > Workflows.

  2. Open een workflow en voeg vervolgens de actie AI Image Generation toe.

  3. Selecteer het model en stel de kwaliteit in. De standaardinstelling is Auto.

  4. Schrijf de prompt. Typ het in of voeg een aangepaste waarde in zodat de prompt tijdens de uitvoering uit jouw gegevens komt.

  5. Klik op Prompt verbeteren of begin met een sjabloon. Beide stappen zijn optioneel.

  6. Open Aanvullende instellingen voor de grootte, de achtergrond, het uitvoerformaat, de ontwerpkit en de merkstem. Deze stap is optioneel.

  7. Sla de actie op.

ai image gen model selection image (1)ai image gen adding to canvas (1)ai image gen model selection image (1)ai image gen output quality selection (1)start from template (1)using the output analyse image (1)media storage (1)

Belangrijk:

De gegenereerde afbeelding wordt opgeslagen op een openbare URL. Iedereen met de link kan deze openen zonder in te loggen. Houd hier rekening mee wanneer een prompt klantgegevens binnenhaalt.

Waarom dit belangrijk is

Een workflow kan nu een visual creëren, niet alleen een afbeelding verplaatsen die je van tevoren hebt geüpload. Gebruik de URL van de afbeelding in de acties die daarna volgen. Je kunt het toevoegen aan een e-mail of sms, het publiceren op een sociale post, het opslaan in een aangepast veld of het doorgeven aan een webhook. Omdat de prompt afkomstig kan zijn van jouw gegevens, kan één workflow voor elk contact een andere afbeelding opleveren of voor elke rij in een Google-spreadsheet een afbeeldings-URL invullen.

Automatiseringen: Analyseer Image Actie

Je kunt nu een afbeelding analyseren binnen een workflow. De actie AI Analyze Image is beschikbaar onder AI-acties. Geef het een afbeeldings-URL en een prompt. Een AI-visiemodel onderzoekt de afbeelding en retourneert het antwoord als tekst.

analysis prompt (1)

Dit is een premium actie. Voor elke uitvoering worden extra kosten in rekening gebracht.

Wat is er nieuw

  • Tekstextractie:

    Lees de tekst van kwitanties, facturen, schermafbeeldingen en documenten.

  • Beschrijvingen van afbeeldingen:

    Ontvang een schriftelijke beschrijving van de inhoud van een afbeelding.

  • Flexibele aanwijzingen:

    Vertel het model waar het op moet letten en hoe het moet antwoorden. Het promptveld accepteert aangepaste waarden.

  • Detailniveau:

    Stel Automatisch, Hoog of Laag in. Hoog is nauwkeuriger voor kleine tekst. Laag is sneller.

  • Twee modellen:

    Selecteer GPT-5.6 Luna of GPT-5.6 Tera.

Hoe te gebruiken

  1. Ga naar Automatisering > Workflows.

  2. Open een workflow en voeg vervolgens de actie AI Analyze Image toe.

  3. Selecteer het model.

  4. Voer de URL van de afbeelding in. Gebruik de uitvoer van een eerdere stap of een aangepaste waarde.

  5. Schrijf de analyseprompt.

  6. Stel het detailniveau in. De standaardinstelling is Auto.

  7. Sla de actie op.

ai analyse image adding to canvas (1)analysis prompt (1)detail level (1)model selection ai analyse image (1)using the output analyse image (1)

Belangrijk:

De URL van de afbeelding moet openbaar zijn. Iedereen moet het kunnen openen zonder in te loggen. Gebruik geen link naar een pagina die de afbeelding bevat. Gebruik de directe link naar het afbeeldingsbestand. Bestanden in Media Storage zijn al openbaar.

Waarom dit belangrijk is

Een workflow kan nu de inhoud van een afbeelding lezen, niet alleen de afbeelding van stap naar stap verplaatsen. Gebruik de uitvoertekst in de acties die daarna volgen. Je kunt het opslaan in een aangepast veld, het in een e-mail of sms verzenden, aan een webhook doorgeven of naar een andere AI-actie sturen.

Esther de Boer
Esther de Boer|Founder Voluit Suite|Instagram logo icon
Ik help coaches en kennisondernemers meer overzicht, automatisering en groei realiseren met één krachtig systeem. Buiten mijn werk vind je me vaak op het strand, sportend of wandelend mijn hoofd leegmaken. 100% een kattenmens.
Back to Blog