Stripe-betaalmethoden rechtstreeks in Voluit Suite configureren

Je kunt nu Stripe-betaalmethoden direct in Voluit Suite instellen, zonder dat je naar het Stripe-dashboard hoeft te gaan. Dit biedt meer controle en gemak binnen het platform.

Wat is er nieuw?

• Configureer Stripe-betaalmethoden rechtstreeks op Voluit Suite, zowel voor Live- als testmodus.

• Betaalmethoden kunnen afzonderlijk worden ingeschakeld voor verschillende productgebieden.

• Voor bestaande klanten blijven de standaardinstellingen hetzelfde als hun huidige Stripe-configuraties.

• Aanpassingen van betaalmethoden zijn niet langer beschikbaar via Stripe zelf; dit verloopt nu volledig via GHL.

• Alleen betaalmethoden die beschikbaar zijn binnen een specifieke checkout worden getoond.

Productgebieden waar dit van toepassing is

• Facturen

• Facturen met automatische betalingen

• Betalingslinks

• Funnels: Bestelformulier in één stap en twee stappen

• Formulieren

• E-commerce winkels

• Kalenders

• Cursussen

• Communities

• Abonnementen (met aparte instelling voor abonnementsproducten)

Belangrijk om te weten

• Voor abonnementsproducten wordt de instelling pas zichtbaar nadat er minstens één abonnement in Live-modus is toegevoegd aan je account.

• Deze instellingen overschrijven de standaardinstellingen van Stripe voor de betreffende checkout.

Waar vind je deze instellingen?

Ga naar:
Betalingen > Integraties > Stripe > Betaalmethoden beheren

Wat komt er binnenkort?

• Specifieke configuratie van betaalmethoden per checkout.

Opportunity Workflow-acties

We hebben nieuwe en verbeterde workflowacties geïntroduceerd voor het beheren van opportunities, waarmee je meer controle en flexibiliteit hebt binnen je verkooppijplijnen.

Wat is er nieuw?

Nieuwe actie: Find Opportunity
Vind snel de eerste of laatste kans voor een contactpersoon.
Gebruik voor: het bijwerken van een specifieke kans of om vervolgacties te baseren op een bestaand record.

Nieuwe actie: Create Opportunity
Maak eenvoudig een nieuwe kans in een specifieke pijplijn en fase, zonder bestaande records te beïnvloeden.
Gebruik voor: het automatisch aanmaken van kansen bij nieuwe leads, inclusief vooraf ingevulde velden.

Nieuwe actie: Update Opportunity
Werk bestaande opportunityvelden bij zoals naam, waarde of pijplijnfase.
Gebruik voor: het verplaatsen van een kans naar een andere fase of pijplijn na een belangrijke actie van de lead.

Nieuwe acties: Eigenaar toevoegen/verwijderen
Wijs een eigenaar toe aan een kans of verwijder de eigenaar. Optioneel kun je dit synchroniseren met de contactpersoon.
Gebruik voor: het overdragen van verantwoordelijkheden aan de juiste verkoper.

Nieuwe acties: Volgers toevoegen/verwijderen
Beheer wie notificaties ontvangt over de voortgang van een kans.
Gebruik voor: belanghebbenden op de hoogte houden of opruimen van overbodige volgers.

Verbetering: Opportunity verwijderen
Verwijder nu gericht de kans die de workflow activeerde, een eerder gevonden kans, of alle kansen in een pijplijn.
Gebruik voor: automatische opschoning van irrelevante of geannuleerde kansen.

Vervalmelding Create or Update Opportunity
De gecombineerde actie wordt uitgefaseerd. Gebruik de nieuwe aparte acties voor meer controle en duidelijkheid.

Hoe te gebruiken?

1. Voeg de gewenste actie toe in je workflow via Automatiseringen → Workflows.

2. Kies de juiste actie: Find, Create, Update, Owner toevoegen/verwijderen, Volgers toevoegen/verwijderen of Remove.

3. Vul de velden in (pijplijn, fase, eigenaar, volgers, etc.).

4. Sla op en test je workflow met een voorbeeldlead.

Waarom deze verbetering?

• Meer precisie bij het aanmaken en beheren van kansen

• Flexibele controle over eigenaarschap en betrokkenheid

• Efficiëntere pijplijnen door automatische opruimacties

• Klaar voor toekomstige, geavanceerde salesprocessen

Met deze update werk je slimmer en behoud je de controle over elke stap in je verkoopproces.

Documenten en contracten: PDF's toevoegen aan bestaande documenten en sjablonen

Met deze nieuwe functie kun je eenvoudig PDF-pagina's toevoegen aan bestaande sjablonen of documenten, zonder dat je alles opnieuw hoeft op te bouwen.

Wat is er nieuw

Je kunt nu rechtstreeks PDF-bestanden toevoegen aan een bestaand document of sjabloon. Dit voorkomt dat je een heel document moet herzien als je een pagina bent vergeten.

Hoe te gebruiken

• Klik op het „+”-symbool in het linkerpaneel om een nieuwe pagina toe te voegen en upload je PDF.

• Of gebruik het menu met drie puntjes rechtsboven en kies „PDF's toevoegen”.

Waarom hebben we dit gebouwd

Deze update bespaart tijd en voorkomt dubbel werk bij het bewerken van documenten. Zo kun je sneller documenten afronden en verzenden, zonder dat je hoeft te beginnen vanaf nul.

• Gebruik het menu rechtsboven door de drie puntjes te selecteren en PDF's toevoegen te kiezen.

Alles in één chatwidget

Stroomlijn de communicatie met klanten door livechat, e-mailchat en WhatsApp-chat samen te voegen in één enkele widget.

Wat is er nieuw

• Single Chat Widget: beheer alle interacties via één centrale widget, zonder meerdere losse widgets.

• Kanaalkiezer: wissel eenvoudig tussen livechat, e-mailchat of WhatsApp-chat, afhankelijk van beschikbaarheid en voorkeur.

• Consistente look & feel: gebruik één kleurenschema en een uniforme welkomstboodschap voor een professionele merkervaring.

Hoe het werkt

1. Maak de widget:
   Kies voor 'All-in-One Chat' in het gedeelte 'Chatwidget' als chattype.

2. Kanalen selecteren:
   Activeer de gewenste kanalen (Livechat, E-mail, WhatsApp).

3. Instellingen configureren:
   Pas de details per kanaal aan via aparte tabbladen. Een actief WhatsApp-nummer wordt automatisch gekoppeld.

4. Communiceer met bezoekers:
   Gebruikers kunnen eenvoudig wisselen van kanaal via een terugknop. Gesprekken blijven open tot ze handmatig worden afgesloten of verlopen.

Waarom het belangrijk is

• Bespaart tijd: beheer alle klantgesprekken vanuit één centrale plek.

• Verbetert de gebruikerservaring: bezoekers kiezen hun voorkeurskanaal zonder extra stappen.

• Verhoogt de efficiëntie van je team: standaardiseer de communicatie en vereenvoudig de configuratie voor iedereen.

Nieuwe functie: meerkanaals beoordelingsverzoeken (sms, e-mail en WhatsApp)

We introduceren meerkanaals beoordelingsaanvragen, zodat je nu eenvoudig reviews kunt aanvragen via sms, e-mail én WhatsApp. Hiermee bereik je klanten via hun favoriete kanaal en vergroot je de kans op meer waardevolle recensies.

Wat is er nieuw

• Verzend beoordelingsaanvragen via meerdere kanalen — Kies sms, e-mail, WhatsApp of een combinatie.

• Eenvoudige selectie — Gebruik een selectievakje of dropdown om de gewenste kanalen aan te wijzen.

• Aanpasbare berichten — Pas de inhoud van je verzoek per kanaal aan.

• Kant-en-klare sjablonen — Gebruik direct sjablonen of stem ze af op de tone-of-voice van je merk.

• Realtime tracking — Bekijk per kanaal wie je bericht heeft ontvangen, geopend en aangeklikt.

Waarom is dit belangrijk

• Meer reviews verzamelen — Vergroot de kans op reacties door klanten via hun voorkeurskanaal te benaderen.

• Effectievere communicatie — Personaliseer je berichten per kanaal voor een hogere betrokkenheid.

• Betere inzichten — Analyseer welk kanaal de meeste reviews oplevert en optimaliseer je strategie daarop.

Met deze nieuwe functie til je je reputatiemanagement eenvoudig naar een hoger niveau! 🚀