Voluit Suite Updates t/m 14 juni 2026

Automatiseringen: Afspraken inplannen nu met tijdzonekeuze

We hebben de workflow-actie Afspraak inplannen uitgebreid met een tijdzoneveld. Je kiest een vaste tijdzone of een dynamische waarde, inclusief de tijdzone van het contact.

Wanneer de actie wordt uitgevoerd, leest Voluit Suite de startdatum en -tijd in de geselecteerde tijdzone en plant de afspraak op het juiste absolute moment. Als je geen tijdzone selecteert, valt het systeem terug op de accounttijdzone.

Zo gebruik je het

• Open de actie Afspraak inplannen in een workflow.

• Stel de startdatum en -tijd in en kies een vaste tijdzone of de tijdzone van het contact.

• Sla de actie op.

Waarom we dit hebben gebouwd

Dynamische afspraakmomenten werden soms in de verkeerde tijdzone geïnterpreteerd, waardoor afspraken uren eerder of later werden ingepland voor contacten in andere regio's. Met deze update heb je directe controle en worden afspraken altijd op het bedoelde moment ingepland.

Notities & beperkingen

• Standaard gebruikt de actie de accounttijdzone; je kunt deze aanpassen naar een specifieke tijdzone.

• De tijdzone wordt gebruikt om de startdatum en -tijd te interpreteren én om beschikbaarheid te controleren.

• Als Beschikbaarheid negeren is ingeschakeld, wordt de afspraak ingepland zonder agendabeschikbaarheid te controleren.

• Deze update geldt uitsluitend voor de actie Afspraak inplannen.

Voorbeeld

Opportunities & Pijplijnen: Bepaal wie pijplijnen mag aanmaken

Beheerders kunnen nu via een aparte rechteninstelling bepalen wie pijplijnen mag aanmaken.

Wat is er nieuw

• We hebben een nieuw recht toegevoegd voor de actie Pijplijn aanmaken.

• Beheerders kunnen per rol instellen of gebruikers pijplijnen mogen aanmaken.

• Gebruikers zonder dit recht kunnen geen pijplijnen aanmaken, klonen of dupliceren.

Wie dit betreft

Beheerders die gebruikersrollen en rechten beheren, en gebruikers van wie de toegang tot pijplijnen afhangt van hun toegewezen rol.

Zo gebruik je het

• Ga naar Instellingen → Mijn medewerkers → selecteer een gebruiker → Rollen & rechten.

• Ga naar het onderdeel Opportunities.

• Schakel het recht Pijplijn aanmaken in of uit voor de gewenste rollen.

• Sla je wijzigingen op — de instellingen worden direct actief.

Let op: Het recht Pijplijn aanmaken regelt alle acties voor het aanmaken van pijplijnen, inclusief klonen en dupliceren. Gebruikers zonder dit recht kunnen geen van deze acties uitvoeren.

E-mail: E-mailsequenties nu beschikbaar in Beta Labs

E-mailsequenties zijn nu beschikbaar in Beta Labs. Hiermee automatiseer je aaneengesloten e-mailgesprekken met vertragingen, voorwaarden en slimme planning.

Belangrijkste functies

• Eén aaneengesloten geautomatiseerd e-mailgesprek

• Voorwaardelijk verzenden op basis van open- of afleverstatus

• Automatisch stoppen bij een reactie

• Ondersteuning voor opgemaakte én platte tekst e-mails

• Analyses op sequentie- en stapniveau

Impact

• Automatiseer opvolgberichten, herinneringen en nurture-campagnes

• Verhoog betrokkenheid met gedragsgestuurde outreach

• Bewaar de gesprekscontext met aaneengesloten e-mails

• Makkelijker e-mailautomatisering opzetten zonder kennis van workflows

Zo schakel je het in

1. Ga naar Instellingen → Beta Labs.

2. Schakel E-mailsequenties in.

3. Ga naar Marketing → E-mail → Campagnes.

4. Klik op Nieuwe sequentie aanmaken.

5. Stel je doelgroep, vertragingen, voorwaarden en e-mailstappen in.

6. Schakel Stoppen bij reactie in en lanceer je sequentie.

7. Klik op Statistieken om de algehele statistieken en stapprestaties te bekijken.

Binnenkort beschikbaar

1. Sequentie starten vanuit een workflow

2. Sequentie aanmaken met E-mail AI

3. A/B-testen per stap

Mobiele app: Nieuw taakbeheer V2

Taakbeheer V2 is een volledig vernieuwde taakmanager voor de mobiele app: sneller, herhaalbaar en klaar voor teamgebruik. Het is een grondige upgrade met de functies waar je al langer op wachtte: terugkerende taken, koppelingen naar opportunities, meerdere contacten, bordweergave en een schonere, slimmere interface.

De uitdaging

Je dag bestaat uit een stroom van opvolgacties, en de oude taakbeheerder maakte het je lastig. Geen manier om een taak te herhalen, slechts één contact per taak en geen koppeling naar een deal. Eén lange lijst zonder structuur, en je moest elke taak openen om te zien voor wie hij was. Belangrijk werk verdween in de massa.

Onze oplossing

Taakbeheer V2 lost dit allemaal op. Stel een taak in op jouw ritme, koppel hem aan contacten én een opportunity, en zie alles wat je nodig hebt direct op de taakkaart — zonder extra tikken. Wissel tussen Lijst en Bord, zie hoe je dag zichzelf organiseert in duidelijke secties en houd je voortgang bij.

Wat is er nieuw in Taakbeheer V2

Terugkerende taken (nieuw!): Stel een taak in om elk uur, dagelijks, wekelijks of maandelijks te herhalen — met een einddatum of een maximum aantal herhalingen. Routinematige opvolgacties lopen voortaan automatisch.

Koppelen aan opportunities (nieuw!): Verbind een taak met een deal, niet alleen een contact, zodat elke opvolging terugkomt bij de omzet die het genereert.

Meerdere contacten (nieuw!): Koppel meerdere contacten aan één taak — geen duplicaten meer.

Lijst- en bordweergave (nieuw!): Bekijk je taken als eenvoudige lijst of visueel bord, afhankelijk van hoe jij werkt.

Voortgangsring voor vandaag (nieuw!): Zie de ring steeds voller worden naarmate je taken voor vandaag afrondt — motivatie in één oogopslag.

Georganiseerde secties (nieuw!): Taken worden automatisch gegroepeerd in Achterstallig, Vandaag, Deze week en Aankomend — in zowel lijst- als bordweergave — zodat niets onderaan de lijst verborgen blijft.

Meer zien zonder te tikken (nieuw!): De taakkaart toont het gekoppelde contact en de opportunity direct op de tegel, zodat je de taak niet hoeft te openen.

Een frissere, snellere ervaring: Een schonere, intuïtievere interface maakt het aanmaken, terugvinden en afronden van taken moeiteloos.

Zo begin je

1. Open het tabblad Taken in de mobiele app.

2. Tik op +, voeg een titel, einddatum, contact(en) en opportunity toe, wijs een teamlid toe en zet Herhalen aan om de taak terugkerend te maken.

3. Kies je werkwijze: wissel tussen Lijst en Bord, volg je secties van Achterstallig tot Aankomend en zie de voortgangsring voor vandaag groeien.

Wat staat er op de planning?

Er komt een dynamische taakwidget op het startscherm voor een snel overzicht van je huidige en openstaande taken. Verwacht ook uitgebreidere herhalingsopties, meer filter- en groeperingsmogelijkheden en een diepere koppeling tussen taken, contacten en opportunities.

Automatiseringen: Interne meldingen voor volgers en opportunity-eigenaars

Je kunt nu contactvolgers, opportunityvolgers of allebei melden vanuit de workflow-actie Interne melding. We hebben ook Opportunity-eigenaar toegevoegd als nieuwe ontvangersoptie in de bestaande keuzelijst Gebruikerstype.

Hoe het werkt

Er verschijnt een nieuw onderdeel Volgers melden direct onder de keuzelijst Aan Gebruikerstype. De selectievakjes voor volgers zijn aanvullend: ze sturen meldingen aan volgers naast de ontvanger die je hierboven hebt geselecteerd. Volgers worden bepaald op het moment dat de actie wordt uitgevoerd en alle ontvangers worden ontdubbeld.

Zo gebruik je het

• Open een Interne melding-actie in een workflow.

• Kies je bestaande ontvanger bij Aan Gebruikerstype.

• Schakel Contactvolgers, Opportunityvolgers of allebei in.

Waarom we dit hebben gebouwd

Teams werken vaak samen aan contacten en opportunities waarvan ze niet de eigenaar zijn. Dit maakt het makkelijker om leadgenerators, closers, adviseurs, verlengingsteams en vervangende collega's op de hoogte te houden — zonder handmatige vermeldingen of extra workflowvertakkingen.

Praktijkvoorbeelden

• Een makelaarsteam stelt Aan Gebruikerstype in op Toegewezen gebruiker en schakelt Contactvolgers in, zodat de leadgenerator, makelaar en adviseur die het contact volgen allemaal een melding ontvangen wanneer de lead reageert.

• Een verkoopteam dat een collega vervangt schakelt zowel Contactvolgers als Opportunityvolgers in, zodat de vervangende collega die het dossier volgt een melding ontvangt wanneer een formulier wordt ingediend of een opportunityfase verandert.

Extra informatie

• Beschikbaar voor E-mail, In-app melding, SMS en WhatsApp. De selectievakjes voor contact- en opportunityvolgers werken onafhankelijk en kunnen samen worden gebruikt.

• Dubbele ontvangers worden automatisch ontdubbeld wanneer de actie wordt uitgevoerd.

• Opportunityvolgers worden overgeslagen als er geen opportunity in scope is of als de opportunity is verwijderd. De geselecteerde ontvanger bij Aan Gebruikerstype ontvangt de melding wel.

• Volgers zonder het vereiste kanaaladres worden overgeslagen voor dat meldingstype.

• Bestaande Interne melding-acties blijven ongewijzigd.

Voorbeeld

Opportunities: Beter ordenen van opportunities

Je kunt je pijplijnen nu rechtstreeks opnieuw ordenen in de pijplijnweergave van Opportunities. Herschik pijplijnen door ze te slepen en neer te zetten, of verplaats ze naar een exacte positie in het menu Acties — en de volgorde blijft op de verschillende pagina's staan.

Wat is er nieuw

• Slepen en neerzetten om pijplijnen opnieuw te ordenen in de Opportunities pipeline-weergave.

• De optie „Naar positie verplaatsen” in het actiemenu met drie stippen voor nauwkeurige herpositionering, inclusief het verplaatsen van een pijplijn over pagina's.

• De volgorde van de opnieuw geordende pijplijn blijft voor alle gebruikers bestaan en is een instelling op locatieniveau.

• Alleen beheerders kunnen pijplijnen op een locatie opnieuw ordenen.

Hoe te gebruiken

• Ga naar Opportunities → Pipelines.

• Om de volgorde te wijzigen, sleep je een willekeurige pijplijn aan de handgreep naar de gewenste positie.

• Of klik op het menu 'Acties' (drie puntjes) op een pijplijn en selecteer Naar positie verplaatsen om deze op een specifieke plek te plaatsen.

• De nieuwe bestelling wordt automatisch opgeslagen — er zijn geen extra stappen nodig.

Waarom deze functie

Voorheen was de volgorde van de pijplijnlijst in Opportunities opgelost en kon deze niet worden aangepast vanuit de gebruikersinterface. Gebruikers die meerdere pijplijnen beheerden, hadden geen enkele manier om prioriteiten te stellen of de pijplijnen die ze het meest gebruiken te vinden, buiten de naamgevingsconventies. Deze update legt die controle rechtstreeks in handen van gebruikers, rechtstreeks vanuit de pijplijnweergave.

Blogs: Nieuwe auteurs lay-out

Met de nieuwe auteurslay-out kunnen blogs auteursinformatie nu op een modernere, boeiendere en professionelere manier presenteren, zodat lezers in contact kunnen komen met de mensen achter de inhoud.

Betere zichtbaarheid van de auteur. Sterkere geloofwaardigheid. Meer boeiende blogervaringen.

Auteursinformatie wordt nu in een meer gestructureerd en visueel aantrekkelijk formaat weergegeven, waaronder:

• Profielafbeelding

• Naam van de auteur

• Benaming of rol

• Biografie van de auteur

• Links naar sociale media

• E-mailadres

Zorgt voor een consistente ervaring op alle schermformaten.

👷 Hoe deze functie te gebruiken

• Ga naar Sites → Blogs

• Open de instellingen voor blogberichten

• Selecteer je favoriete auteurslay-out

• Auteursgegevens, sociale links en e-mailinformatie configureren

Kalenders: Beter afspraken overzicht

We hebben de manier waarop afspraken worden organiseerd binnen de tabbladen Contacten en Gesprekken verbeterd, zodat je snel inzicht hebt in wat er nog komt en wat er het meest recent is gebeurd.

Voorheen werden afspraken niet altijd in de meest intuïtieve volgorde weergegeven, waardoor het moeilijker werd om de volgende afspraak of de laatste voltooide interactie te identificeren.

Dankzij deze verbetering worden afspraken nu chronologisch gesorteerd op basis van hun status, waardoor gebruikers efficiënter kunnen omgaan met klantinteracties.

⏭️ Aankomende afspraken gesorteerd op dichtstbijzijnde eerst

Aankomende afspraken worden nu in oplopende chronologische volgorde weergegeven.

De afspraak die het snelst plaatsvindt, wordt altijd bovenaan de lijst weergegeven.

Deze update zorgt ervoor dat afspraakinformatie wordt gepresenteerd op een manier die op natuurlijke wijze aansluit bij de manier waarop gebruikers klantgesprekken en follow-ups beheren.

Online Shop: Rechtstreeks linken naar shop pagina's vanuit je website

Websiteknoppen kunnen nu rechtstreeks worden gekoppeld aan e-commerce-acties, zodat winkeleigenaren aankopen kunnen doen en collecties kunnen ontdekken vanaf elke webpagina.

De nieuwe opties voor de knop „Link To” omvatten:

1. Aan winkelwagen toevoegen:

• Selecteer een product en prijsoptie.

• Alle prijzen opent een modaal in PDP-stijl voor het selecteren van varianten.

• Single Price voegt het product rechtstreeks toe aan de winkelwagen met hoeveelheid 1.

2. Nu kopen:

• All Prices opent het modaal in PDP-stijl met ondersteuning voor Nu kopen.

• Single Price leidt klanten rechtstreeks door naar de kassa terwijl het product vooraf is geladen.

3. collectie:

• Koppel een knop aan de gefilterde productlijstpagina van een geselecteerde collectie.

Hoe gebruik je het?

1. Open Website Builder en selecteer een Button-element.

2. Kies in Link To de optie Toevoegen aan winkelwagentje, Nu kopen of Verzameling.

3. Selecteer het gewenste product, de gewenste prijs of collectie.

4. Opslaan en publiceren.

Belangrijke punten om op te merken:

• Alleen beschikbaar voor websites, niet voor funnels.

• Als er geen winkel bestaat, worden gebruikers gevraagd om er een aan te maken.

• Als het gekoppelde product of de gekoppelde prijs wordt verwijderd, wordt de knop uitgeschakeld.

• Als de gekoppelde collectie wordt verwijderd, krijgen klanten een 404-pagina te zien.

Afbeeldingen:

LinkedIn connectie: Voorbereid voor de toekomst

De LinkedIn-integratie is gemigreerd naar het Marketplace-framework, wat een veiligere en schaalbare basis biedt voor toekomstige verbeteringen. Deze migratie verbetert de manier waarop LinkedIn-accounts achter de schermen worden verbonden en beheerd, terwijl bestaande gebruikers dezelfde ervaring behouden blijven. Het legt ook de basis voor toekomstige ondersteuning voor meerdere accounts en geavanceerde LinkedIn-mogelijkheden.

Om toegang te krijgen via labs:

LinkedIn Marketplace-migratie

Wat is er nieuw:

• Verbeterde beveiliging — LinkedIn-verbindingen maken nu gebruik van Marketplace-authenticatiestromen, waardoor de verwerking van inloggegevens en accountbeveiliging worden verbeterd

• Architectuur die klaar is voor de toekomst — De integratie draait nu op een schaalbare Marketplace-basis die is ontworpen om toekomstige LinkedIn-verbeteringen te ondersteunen

• Basis voor ondersteuning voor meerdere accounts — Deze migratie biedt toekomstige mogelijkheden om meerdere LinkedIn-accounts op dezelfde locatie te verbinden en te beheren

• Naadloze migratie — Bestaande LinkedIn-verbindingen blijven werken zonder dat gebruikers hun instellingen opnieuw hoeven te configureren. Op dit moment zouden oudere verbindingen in de bestaande architectuur blijven en in de toekomst zouden alle verbindingen worden gemigreerd zonder enige actie van de gebruiker

Hoe het werkt:

• Bestaande LinkedIn-gebruikers worden automatisch gemigreerd naar de op Marketplace gebaseerde integratie zodra de functie buiten de laboratoria is.

• Nieuwe LinkedIn-verbindingen zijn verbonden via de Marketplace-architectuur

• Gebruikers kunnen de LinkedIn-functionaliteit blijven gebruiken zoals voorheen zonder wijzigingen in hun bestaande workflows

• Toekomstige LinkedIn-verbeteringen zullen via deze nieuwe Marketplace-stichting worden gerealiseerd

• Achterwaartse compatibiliteit zou worden gehandhaafd en bestaande workflows zouden blijven werken zoals verwacht.

Voordelen:

• Sterkere beveiligings- en authenticatiecontroles

• Verbeterde betrouwbaarheid en onderhoudbaarheid

• Schaalbare architectuur voor toekomstige LinkedIn-functies

• De basis voor aankomende LinkedIn-ondersteuning voor meerdere accounts

Voorbeeld:

Kalenders: Makkelijker zoeken in Verhuur module

We maken het makkelijker voor klanten om de juiste huurwoning te vinden.

Klanten kunnen nu beschikbare aanbiedingen filteren op de boekingspagina van de accommodaties met een Startdatum en Einddatum voordat ze door de aanbiedingen bladeren. Het systeem toont automatisch aanbiedingen die beschikbaar zijn tijdens de geselecteerde huurperiode en vult boekingsgegevens vooraf in wanneer een advertentie wordt geopend.

Dit helpt klanten sneller relevante huurwoningen te vinden zonder de beschikbaarheid per aanbieding te controleren.

📅 Advertenties filteren op datumbereik

Klanten kunnen nu rechtstreeks vanaf de boekingspagina filteren op basis van een start- en einddatum.

Zodra beide datums zijn geselecteerd:

1. Advertenties worden gefilterd op basis van beschikbaarheid

2. Alleen relevante aanbiedingen worden getoond

3. Boekingsgegevens worden automatisch vooraf ingevuld wanneer een advertentie wordt geopend

🕒 Werkt in alle boekingsmodus

• Het datumfilter past zich automatisch aan de boekingsmodus aan die voor elke advertentie is geconfigureerd.

• Alle boekingsregels — inclusief beschikbaarheid, inventaris, levertijd, buffers, duurvereisten en vooraf gemaakte boekingslimieten — worden gerespecteerd voordat een advertentie wordt getoond.

📅 Vermeldingen bij het selecteren van datum

• Advertenties worden alleen getoond als ze kunnen worden geboekt voor de volledige geselecteerde periode

Opmerking: Overnachtingen die minstens één nacht vereisen, worden niet weergegeven als dezelfde start- en einddatum zijn geselecteerd

🕒 Lijsten met datum- en tijdselecties

• Advertenties worden alleen getoond als er een doorlopende boeking kan worden gemaakt voor de geselecteerde periode

• Voorbeeld: Als een klant van 10 juli tot en met 12 juli zoekt, kan een advertentie verschijnen, zelfs als deze beschikbaar is van 10 juli 11:30 uur tot 12 juli 12:30 uur.

⏱️ Vermeldingen met een vaste duur

• Advertenties worden getoond als de huur binnen het geselecteerde datumbereik kan beginnen

• De huur kan eindigen na de geselecteerde einddatum, afhankelijk van de ingestelde duur

🧩 Hoe te gebruiken

• Open de boekingspagina voor verhuur

• Selecteer een Startdatum en Einddatum in het beschikbaarheidsfilter en klik op Toepassen

• Bekijk gefilterde aanbiedingen

• Open een advertentie om vooraf ingevulde boekingsgegevens te bekijken

• Voltooi de boeking zoals gewoonlijk

🎯 Waarom dit belangrijk is

• Helpt klanten sneller beschikbare huurwoningen te vinden

• Vermindert de tijd die besteed wordt aan het handmatig controleren van de beschikbaarheid voor elke advertentie

• Verbetert de boekingsconversie met eenvoudigere vindbaarheid en slimmere standaardinstellingen

  

Mediabibliotheek: Afbeeldingen toevoegen door middel van url

Je kunt nu afbeeldingen aan je mediaopslag toevoegen met behulp van een openbare afbeeldings-URL. Je hoeft geen bestanden naar je apparaat te downloaden voordat je ze uploadt.

Uploaden vanaf URL

— Importeer afbeeldingen rechtstreeks vanaf elke openbaar toegankelijke afbeeldingslink.

Voorvertoning van de afbeelding vóór het importeren

— Controleer de afbeelding met een miniatuurvoorbeeld voordat je deze aan je bibliotheek toevoegt.

Automatisch gedetecteerde bestandsdetails

— De bestandsnaam en de afmetingen van de afbeelding worden automatisch opgehaald uit de bron-URL.

Ingebouwde validatie

— Krijg onmiddellijk feedback voor ongeldige links, niet-ondersteunde bestandsindelingen of te grote afbeeldingen.

Auteursrechtbevestiging

— Bevestig dat je toestemming hebt om de afbeelding te gebruiken voordat je deze importeert.

Naadloos bibliotheekbeheer

— Geïmporteerde afbeeldingen worden opgeslagen in je huidige Media Storage-map en werken net als standaarduploads.

Hoe het werkt

1. Open Media-opslag.

2. Klik op Upload en selecteer Uploaden vanaf URL.

3. Plak de URL van een openbare afbeelding en klik op de knop →.

4. Bekijk de voorbeeldweergave en de details van de afbeelding.

5. Klik op Importeren.

6. Bevestig het eigendom van het auteursrecht of de gebruiksrechten wanneer daarom wordt gevraagd.

7. De afbeelding wordt toegevoegd aan je huidige Media Storage-map.

Dit maakt het sneller om assets van CDN's, links naar gedeelde afbeeldingen, stockfotobibliotheken en andere openbare bronnen binnen te halen zonder de extra stappen voor downloaden en uploaden.

Communities: Lidmaatschapsvragen meteen koppelen aan aangepaste CRM velden

Je kunt de vragen over het lidmaatschap van de community nu rechtstreeks koppelen aan aangepaste CRM-velden.

Wanneer een gebruiker lid wordt van een community en lidmaatschapsvragen beantwoordt, worden de antwoorden automatisch gesynchroniseerd met het corresponderende CRM-contactrecord. Zo kun je tijdens de onboarding belangrijke informatie verzamelen en deze onmiddellijk gebruiken in je bestaande workflows en automatiseringen.

Waarom het belangrijk is

De antwoorden op het lidmaatschap worden nu automatisch gesynchroniseerd met aangepaste CRM-velden, waardoor geautomatiseerde goedkeuringen, workflows en actuele contactrecords mogelijk zijn zonder handmatige gegevensinvoer.

Hoe het te gebruiken

Navigeer naar Community-instellingen → Lidmaatschapsvragen.

• Klik op Vraag toevoegen.

• Selecteer het tabblad Aangepaste velden.

• Kies het aangepaste CRM-veld dat je wilt gebruiken.

• Klik op Opslaan.

Zodra een lid zijn antwoorden heeft ingediend tijdens het aanmeldingsproces, worden de gekoppelde aangepaste CRM-velden automatisch bijgewerkt.

U kunt de ingediende antwoorden bekijken in de sectie Contactgegevens onder de geselecteerde map met aangepaste velden.

Automatiseringen: Uitgebreidere berichtfilters voor Actie: Klant Antwoordde

We hebben de berichtfilters verbeterd met twee updates: een nieuw Has Attachments-filter met ja/nee-waarden en een nieuw Message Body-filter dat de oudere filters Bevat frase en Exact Match Phrase-filters op één plek combineert.

Hoe het werkt

Gebruik Heeft bijlagen om te controleren of een bericht bestanden bevat. Gebruik de berichttekst om berichten te filteren op de vraag of de hoofdtekst berichten bevat, niet bevat, exact overeenkomt, leeg is of niet leeg is. Bestaande workflows met Contacts Phrase of Exact Match Phrase blijven werken.

Hoe het te gebruiken

• Open de instellingen voor het berichtenfilter in je workflow.

• Kies Heeft bijlagen of berichttekst.

• Selecteer de voorwaarde en voer de zin of ja/nee-waarde in.

Waarom we het hebben gebouwd

Dit maakt het filteren van berichten duidelijker en flexibeler, terwijl de bestaande workflows veilig en ongewijzigd blijven.

Eenvoudig voorbeeld

• Een marketingbureau gebruikt Has Attachments = Yes om berichten met geüploade creatieve bestanden door te sturen naar het ontwerpteam.

• Een vastgoedteam gebruikt Message Body, dat „show” bevat, om aanvragen voor het tonen van onroerend goed naar de juiste pijplijn te sturen.

Aanvullende opmerkingen

• Has Attachments ondersteunt ja/nee-waarden.

• De berichttekst bevat, bevat, bevat geen, exacte overeenkomende, lege en niet lege cheques.

• Ouder Bevat de filters Phrase en Exact Match Phrase blijven achterwaarts compatibel.

Voorbeeld

Automatiseringen: Doel gebeurtenis uitgebreid met taakstatus

De doelgebeurtenis ondersteunt nu de taakstatus als doeltype met ondersteuning voor zowel de gemaakte taak als de voltooide taak. Op deze manier kunnen workflowbouwers een contact naar een doelfiliaal trekken wanneer een taak die aan die contactpersoon is gekoppeld, als voltooid wordt gemarkeerd.

Hoe het werkt

Selecteer in de actie Doelgebeurtenis de optie Taakstatus, kies vervolgens Taak aangemaakt/voltooid en voeg filters toe met dezelfde filteropties die beschikbaar zijn in de taakgebaseerde workflowtrigger.

Hoe het te gebruiken

• Voeg een Goal Event-actie toe of bewerk deze in een workflow.

• Selecteer Taakstatus als doeltype.

• Kies Taak aangemaakt/voltooid en pas vervolgens de gewenste taakfilters toe.

Waarom we het hebben gebouwd

Gebeurtenissen gedurende de levenscyclus van een taak waren al beschikbaar als workflowtriggers, maar niet als doelen. Dit dicht die kloof en helpt bouwers om contacten te routeren op basis van de werkelijke voortgang van de CRM-taak zonder extra workflowstappen.

Eenvoudig voorbeeld

Een adviesbureau creëert een CRM-taak op basis van een inzending van een formulier. Wanneer de toegewezen onboardingstaak is gemarkeerd als Taak voltooid, wordt de contactpersoon naar de doelafdeling geleid en ontvangt hij de volgende onboarding-e-mail.

Aanvullende opmerkingen

• Maakt gebruik van de gebeurtenis Task Created/Completed

• Gebruikers kunnen taken filteren op naam of gevolmachtigde

Voorbeeld

E-mailbouwer: Spin voor dynamische tekst in E-mails

Creëer automatisch unieke e-mailvarianten om cold outreach persoonlijker en minder repetitief te maken.

Wat is er nieuw?

U kunt meerdere varianten van woorden, zinnen of hele zinnen maken binnen één e-mailsjabloon, en e-mails selecteren automatisch één variant wanneer de e-mail wordt verzonden.

Voorbeeld: {SPIN| Hey | Hallo | Hallo} daar!

Hier zou de klant ofwel „Hallo!” zien of „" Hallo! "”.” of „" Hallo! "”.” Spintax ondersteunt ook geneste aangepaste waarden binnen variaties en kan worden gebruikt in onderwerpregels, voorbeeldtekst of de hoofdtekst van de e-mail.

Impact

1. Helpt de uniformiteit van de inhoud in koude e-mailcampagnes te verminderen, waardoor de bezorgbaarheid en de beste praktijken voor SPAM worden ondersteund.

2. Vermindert repetitieve inhoud in grote outreach-sequenties.

3. Test verschillende berichtmethoden zonder meerdere versies van A/B te onderhouden.

4. Bereikt gelijkwaardige functies met toonaangevende cold outreach-platforms.

Hoe te gebruiken

1. Open de e-mailbouwer.

2. Voeg je inhoudsvariaties toe tussen accolades na het sleutelwoord „SPIN” {SPIN|} en scheid elke optie met een pijp |.

Voorbeeld:

{spin|Hey|Hallo|Hallo} {{contact.first_name}}

3. Sla je bericht of sjabloon op.

4. Wanneer het bericht wordt verzonden, selecteren we automatisch willekeurig een van de opties. Je kunt dit testen in de inbox na verzending.